从大力造节到全民参与消费和讨论,11月11日光棍节俨然已经成为全民娱乐的节日。日前,国务院总理李克强与淘宝网创始人马云共同参加了一场经济形势座谈,并进行了对话。李克强总理表示,淘宝创造了一个“消费时点”。
今年,这个被马云称为“中国消费者日”的购物狂欢活动再次创造出“天文数字”,《法制晚报》记者从阿里方面得到的数据显示,截至今天上午8点42分,天猫双十一的成交额达到121亿元。
在巨额的成交中,手机移动终端 1小时就完成了10亿。业内人士表示,在未来的网购市场,手机与PC将双分天下。
对话还原
关键词:消费时点
马云:光棍节是我们创造出来的,今年是第四年。11月11号我们认为是中国消费者日。
李克强:你们实际上是创造了一个消费时点。
马云:3·15实际上是消费者维权日,听了越多3·15,大家现在越不想买东西了,光棍节是全国人民一起买东西。这一天是所有厂家回报消费者。
李克强:就相当于on sale(打折),是吧?
马云:对。去年11月11号凌晨的第一分钟网上冲进了1000万人,当天卖了191亿。今年我们预计在300亿,11月11日当天将有2亿只包裹。
数字点击
近300家中外媒体齐聚 数字大屏实时直播
昨日,位于杭州西溪的阿里新总部园区灯火通明,当晚近300家中外媒体齐聚阿里巴巴西溪园区采访双十一狂欢购物节。
记者在现场看到,园区内的所有工作区域都亮着灯,淘宝网和天猫的技术、运营及公关等部门全部都在加班。
此外,阿里巴巴今年特意在会议报告厅搭建了一个面积65平米、重达5吨的数字大屏,实时直播活动成交金额、订单数量、物流发运实况监控以及3D天气路况实时预警。
简单来说,当天物流发运是否繁忙、公路运输是否顺利、天气情况如何都能够在大屏上直观展示。
5000人团队加班 备2000套应急预案
据悉,当天阿里组建了5000人团队加班加点保障双十一顺利进行。为了防止意外,阿里这次为了天猫11·11购物狂欢节在各个环节准备了多达2000套的应急预案。
“大到遭受黑客攻击、各类业务应急运作,小到服务器机房空调发生故障,均有详细预案,确保整个双十一期间天猫的正常运作。”阿里一名工作人员介绍道。
记者从阿里方面了解到,在11月11日当天的24个小时里,支付宝2500多位客服将坚守在电话、电脑旁,为消费者服务。未来三天,天猫客服人员也将全员上阵,24小时为客户解答疑问。
8个多小时成交121亿 全天或超400亿
数据显示,阿里今年的双十一从开场后就表现“不俗”。据阿里方面提供的实时数据,开场后55秒,支付宝交易额破1亿,到了零点6分7秒,成交额直接冲上10亿 。十分钟不到,整体成交额已经超过15亿元。
开始交易一小时内,阿里双十一的成交额总共为67亿,交易笔数超2500万笔。5时49分,支付宝成交额突破100亿。截至上午8时42分,支付宝交易额已经突破了121亿。
此前,马云曾预计今年双十一销售额可达300亿元。但一名业内人士表示,阿里内部对于双十一制定了500亿的内部销售目标,“虽然不知能否最终达到500亿,但是超400亿的可能性更大。”该业内人士表示。
数据显示,去年天猫双十一的总销售额是191亿元,产生了7000多万个包裹。如果今年双十一成交达到300亿元,预计将产生1.5亿个包裹。阿里首席运营官张勇表示,今年双十一将争取用10天时间消化掉所有促销产生的包裹,让快递行业恢复常态。